AD Carrosserie J. DEGHELT

"Accueil et Prise en charge parfait"

"Service client et attitude de la gérance calamiteuse. A fuir"

"merci a sébastien .Mon véhicule prise en charge rapidement et le travail bien fait. Bon boulot"

"Suite à un litige lié à un accrochage, j’ai confié la réparation de l’arrière de mon véhicule à un garage agréé par mon assurance, et je ne regrette absolument pas ce choix. L’équipe s’est montrée très professionnelle, notamment lorsqu’ils ont découvert des dommages supplémentaires non visibles au départ. Mme Deghelt a été particulièrement communicative tout au long du processus : prise de rendez-vous pour les photos, suivi des réparations, et informations régulières sur l’avancement, surtout lorsque les travaux ont nécessité plus de temps que prévu. Elle m’a même proposé, avec beaucoup de gentillesse, une voiture de prêt pour le week-end. Le résultat des réparations est impeccable ! Un grand merci à toute l’équipe."

"Accueil glacé et organisation à la dérive. Dès l’arrivée pour un simple rendez-vous d’évaluation avec le débosseleur, l’attitude de la personne à l’accueil donne le ton : aucun sourire, aucune considération. Ajoutez à cela une dizaine de clients convoqués à la même heure — bien sûr que ça ne tient pas en 15 minutes. Une organisation bâclée, un accueil désagréable, et aucun mot d’excuse du garage. Heureusement que le débosseleur, lui, a su faire preuve de respect. Lamentable pour un établissement censé recevoir des clients."

"Merci à Sébastien et l'équipe pour votre accueil, ainsi que le test rapide de mon véhicule avant la prise de RDV J'ai pu changer mes disques et plaquettes AV (voilés prématurément avec refus de prise en charge constructeur) par une marque hors constructeur, tout en restant homologué ECE R90 et le liquide de frein, tout en respectant les normes constructeurs"

"Une mauvaise expérience dans ce garage! Tout ce qui concerne les mécaniciens rien à dire les réparations ont été bien faites et Sebastien vraiment gentil et professionnel. Le gros problème a été l’accueil, la gérante ou secrétaire n’est vraiment pas sympathique, déjà mon fils a été mal accueilli lors du dépôt de la voiture pour l’expertise. Ensuite je dois attendre 2 mois entre le moment de l’expertise et la réparation! Et enfin c’est tout un problème pour avoir une facture! Jusqu’à ce qu’on me raccroche au nez quand j’appelle pour demander ma facture!! C’est le monde à l’envers il n’y a plus aucun respect dans ce monde! Les clients ne sont plus respecter c’est très dommage. Et je prends sur moi pour être polie."

"Garage très sympathique J’ai eu beaucoup de soucis en raison d’un délai de 8 mois pour la livraison d’un pare choc mais ce n’est pas de la faute du garage qui a tout mis en œuvre pour me satisfaire j’ai bien compris que maintenant c’est très compliqué pour obtenir les pièces mais la réparation est parfaite"

"Efficace, rapides, travail bien fait Excellent accueil Voiture de prêt de grande qualité"

"Bon accueil très professionnel. Suivi clair du dossier d’assurance. Contacts réguliers par téléphone. ambiance sympa sur place. Pratique pour se garer."