ATELIER MG Motor Lyon

"Horaires respectés, travail bien effectué et tarif raisonnable"

"289€ pour le second entretien de ma MG4. Forfait de 2h, effectué en 1h. La pression des pneus (indiquée comme inclus dans le forfait) n'a pas été effectuée. Vu le prix, ça aurait été la moindre des choses... Personnel à l'accueil et au téléphone sympathique, cela dit."

"Bien accueilli et bien pris en charge. Beaucoup de professionnalisme. On m'a rendu ma voiture avec une prise en charge de MG suite à une campagne de rappel en étant soucieux que tout aille bien sur mon véhicule. Un grand merci à l'équipe de MG."

"L'organisation a changé et la prise en charge rapide a été faite juste avant de partir en vacances. Juste une mise à jour informatique pour l'ouverture du toit de Mon EHS et la garantie sur l'assise (enrobé plastic du siège conducteur). J'ai été appelé avec soins. merci pour le serieux de votre travail. Nous avons eu un prèt d'un ZS HYBRIDE + de courtoisie. Un modèle plus adapté pour la conduite de ma compagne.. A suivre ."

"Avis sur MG - L'Atelier Motors Accueil déplorable. Un jeune homme visiblement plus intéressé par son écran que par les clients vous parle de manière hautaine, limite agressive, sans aucune considération. On se sent clairement de trop dès les premières secondes. Si ce monsieur ne souhaite pas travailler dans le commerce ou avec des clients, il serait peut-être temps de changer de métier. L’atelier n’est pas du tout signalé depuis l’extérieur, et une fois dans le parking, c’est le flou total : deux concessions, aucun panneau clair, on ne sait pas où aller. Ce manque de clarté, ajouté à un accueil aussi méprisant, donne une image catastrophique de la marque. +++ pour les personnes qui travail dans l'atelier"

"Je suis très satisfait de l'accueil que m'a réservé l'équipe lors de mon premier entretien avec la MG3. Tout a été très professionnel et les explications données étaient claires et précises. Le personnel a été très accueillant et a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions. J'ai également été rassuré par la qualité des produits proposés. Je recommande vivement cette entreprise pour tous ceux qui cherchent un service de qualité."

"Accueil désastreux, nous parle mal au téléphone et nous raccroche au nez. On regrette vraiment d’avoir acheté leur véhicule. À fuir !!!!"

"J'ai acheté le 22 janvier 2025 une MG3 Hybrid+ chez Jean Lain, et c’est une catastrophe. Dès les premiers trajets, j’ai constaté de graves pertes de puissance, dès que la batterie passe sous deux barres, la voiture devient incontrôlable : le moteur thermique hurle dans le vide et la vitesse s’effondre de 120 km/h à 60 km/h en quelques secondes. Inutile de dire que c’est un cauchemar sur autoroute, surtout dans des zones vallonnées ! J’ai dû ouvrir un dossier avec ma protection juridique pour vice caché, mais la marque MG MOTOR et le concessionnaire Jean Lain font la sourde oreille. Service après-vente inexistant, aucune solution proposée."

"Expérience client remarquable, qui contraste avec celle vécue l'année dernière chez MG Bourg-en-Bresse. Je suis très satisfait de l'entretien des 2 ans de ma MG4, avec la prise en charge sous garantie de tous les défauts indiqués. C'est 5/5 sans hésiter. Merci pour l'accueil et votre professionnalisme !"

"Accueil cordial, ponctuel. Très bonne prise en charge, tout est abordé et confirmé, aucune précipitation. Dans l'après midi, j'ai récupéré ma voiture nettoyée intégralement et rechargée. La compte rendu de la révision et des mises à jours est fait avec précision. Tarif correct et sans surprise. Tout est réalisé comme prévu. Rien à redire, si ce n'est que c'est la première fois que je tombe sur un concessionnaire aussi pro et aussi bon communiquant !"