Carrosserie de Balme

"Remorquage via mon assurance sur 30 km : facture de 200 € de «complément» injustifié. Dépanneur désagréable et insistant pour me faire payer. Pratique abusive et manque total de transparence."

"Bonjour, nous avons eu une panne avec notre Van t5 ww nous avons été dépanné par la Carosserie de Balme le chauffeur était très professionnel et très sympathique. Le dépannage s’est fait assez rapidement . après avoir cherché de nombreux garages dans la région pour réparer notre véhicule où on nous annonçait une à deux semaines de délai, nous avons été pris en charge par l’atelier de la Carosserie, une réparation en moins de 24 heures. Nous sommes vraiment très satisfaits de l’équipe au total. Nous remercions encore le mécano qui nous a pris en charge rapidement et qui a pu nous faire reprendre la route en Bretagne. Bravo et merci ."

"En panne sur autoroute l'intervention à été rapide ! Serhat (le Monsieur aux cheveux long) est arrivé avec le sourire et a été très agréable ce qui remonte vraiment le moral quand on est dans la M****. Il m'a aidé dans les formalités pour que tout soit plus rapide. Vraiment bon boulot 👍"

"Une honte, une escroquerie pure et simple. Mandatés par la gendarmerie pour extraire mon véhicule d'un fossé, facturé 600 euros pour dix minutes d'intervention, bien au-dessus des prix concurrents ! Puisque mandatés, je n'ai eu aucun choix, contraint d'accepté le sort. A aucun moment le tarif n'est évoqué en amont, ce qui constitue déjà une infraction du code la consommation. On ne peut pas obliger quelqu'un à payer un service sans qu'il ne sache ni pour quoi il paie, ni combien ça va lui coûter. Les tarifs sont encadrés par une grille qu'on vous montre une fois rapatriés de force au garage pour payer !!! Je vais changer de métier et acheter un treuil, ça a l'air plus que rentable ! Une activité malhonnête dans laquelle on fait son beurre sur le malheur des autres. Le tout dans la plus grande impunité. Ma voiture a été remorquée alors qu'elle n'avait pas le moindre problème, il suffisait de la sortir. Preuve en est, aucune réparation n'a été effectuée, facture payée, voiture rendue. J'ai eu le choix entre payer pour repartir, ou payer pour la laisser là. Une procédure judiciaire est en cours avec le tribunal du commerce, et j'espère bien qu'ils auront autant d'ennuis qu'ils en ont causé. Et je vous arrête tout de suite, le fait qu'ils répondent à chaque commentaire négatif comme s'ils en avaient quelque chose à faire n'est qu'une façade pour sauver leur image. C'est simplement la plus grosse fraude jamais vue."

"Conducteur Dépanneuse avec une conduire plus que dangereuse. Colle les gens et dépasse sur ligne continue...."

"Toujours au top Rapide compétent et communication au top. En 10min sur des AVP Ou 40min en dépannage Leurs équipes sont vraiment performante et agréable. Merci à eux durant toutes mes galères accidents depuis 10ans dans la vallée je ne jure que par eux"

"Nous sommes tombés en panne de batterie en vacances au ski, ils ont été rapide et très sympa Je recommande +++"

"Suite à une panne avec moto, j'ai été dépanné par leur service. Des personnes à l'écoute et qui ont tout fait pour me faciliter le dépannage et le retour à domicile. Je recommande vivement"

"J’ai été dépanné ce matin Par un jeune dépanneur s’appelant SERHAT Efficace , rapide , accueillant Qui connais très bien son travail et qui a fait du très bon boulot Je recommande fortement cette carrosserie"

"Parfait , arrivée dans l après midi pour un pneu crevé , prise en charge immédiate à l’atelier, réparation en 15 mn, et avec le sourire et l’amabilité , un grand MERCI"