CARROSSERIE MINGUET

"Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil très sympathique, leur disponibilité et leur écoute. Le service est d’une qualité exceptionnelle, on sent un vrai professionnalisme et une attention sincère envers le client. Un garage comme on en trouve peu : accueil chaleureux, grande qualité de service et une vraie écoute des besoins du client. On repart toujours avec le sourire et la certitude d’avoir été bien conseillé. Je recommande sans hésiter !"

"Encore merci pour votre gentillesse !!! Apres les galere perso que j'ai eu, je suis tres heureux d'etre tombé sur vous !!"

"J'ai appelé 2 fois dans la même semaine et le garagiste Jean Marc condescendant, à la limite de l'impolitesse. Première fois pour un voyant qui s'allume : je voulais passer pour savoir si j'avais un gros problème. Le garagiste m'a agressé en indiquant que non, il faut prendre un rendez-vous. Je lui est dis j'ai besoin de savoir si c'est grave il ma balancé vous avez qu'à trouver un autre garage. Deuxième fois pour un pneu crevé : Je lui demande un devis et il me hurle dessus je ne fais pas de devis téléphonique de passer. Il me pose une question technique à laquelle je n'ai pas su répondre et il commence à de nouveau s'agacer et me dire voilà pourquoi je ne fais pas de devis téléphonique car je ne connais rien mais d'une façon hautaine. Je ne contacterai plus jamais ce garage à fuir. Aucune empathie comme à l'époque."

"Points positifs Accueils Travail professionnel Rendu impeccable Eu une des voitures de prêt disponible Point négatif Voiture de prêt : rayé, coffre sales Cela aurait été bien de nettoyer l’intérieur (Ce n’est absolument pas une blague)) C’est pour cela que j’ai mes 4 étoiles au lieu de 5 C’est la vérité"

"J'appelle pour savoir quand je peux passer pour réaliser un devis. Pas de rdv nécessaire. Je me présente donc au garage et demande le devis. Je remarque après avoir demandé le devis sur un post-it accroché au comptoir que le tarif du devis est de 5€. On ne m'a pas informé par téléphone ni lorsque j'ai demandé a réaliser le devis a l'oral pour savoir si j'étais d'accord. J'ai donc bien évidemment refusé à ce qu'on me fasse un devis et suis reparti aussi vite que je suis arrivé. Il serait honnête de prévenir le client que le devis est payant au téléphone puis de le rappeler avant de le faire afin d'avoir son accord explicite. Je suis allé dans un autre garage. Merci pour la perte de temps inutile ..."

"Garagiste condescendant, à la limite de l'impolitesse"

"Conseillé par mon assurance,je suis ravi de la prise en charge de mon véhicule. Rapidité, compétences et bonne humeur de la part de l'équipe et notamment jean marc. Une vraie bonne adresse pour mécanique et carrosserie"

"Un ami nous a recommandé ce garage car il est tres satisfait de ce garage. Nous avons rencontré Jean Marc qui en plus d'etre tres competent en mécanique est en plus super sympa. Nous allons recommander ce garage autour de nous."

"Sympathique et professionnel à recommander."

"Très aimable, mais incompétent et non professionnel."