CARROSSERIE RAULINE

"Très mauvaise expérience. ce professionnel a monté des pneus autre que ceux qui avaient été commandés et reçus. Outre la marque, les quatre peux ont été montés avec deux tailles différentes. Après vérification, excuse du bout des lèvres et pas de geste commercial. Que penser ?"

"Très satisfait ! Personnel très agréable au téléphone et à l'accueil, véhicule de prêt impeccable, et réparations effectuées rapidement. J'ai récupéré mon vehicule nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur. Je recommande"

"Très mauvaise expérience. Premier rendez-vous d’expertise : on oublie de me prévoir une voiture de prêt. Je me retrouve à pied pendant 2 heures. Trois semaines plus tard, nouveau rendez-vous : je pose une journée de congé pour déposer mon véhicule le matin. À midi, on m'appelle pour m'annoncer que la commande n'est pas disponible. J’ai donc perdu ma matinée pour rien. Lorsque j’exprime mon mécontentement au téléphone, on me confirme que je peux conserver le véhicule de prêt le temps des réparations. Mais en revenant chercher des affaires dans ma voiture, le responsable m’annonce que je dois le rendre immédiatement. Je lui explique que j’ai reçu l’information contraire d’un membre de son équipe. Il me dit alors qu’il s’agissait de son fils en stage, et me dit qu’il va annule purement et simplement ma commande. J’ai donc récupéré mon véhicule non réparé, dans un état accidenté, sans qu’aucune solution alternative ne me soit proposée, malgré les engagements pris. Je suis extrêmement déçu du manque de professionnalisme et d’organisation. J'ai signalé l'incident à mon assurance et à l'expert. Ce genre de gestion ne me semble pas digne d’un chef d’entreprise."

"Accueil téléphonique parfait, sur place également, prestation parfaite pour le remplacement de mes 4 pneus"

"Très Professionnels, accueillant et rapide"

"tres bonne experience echange pare brise au top travail soigne accueil super le top quoi rien a dire super"

"Nombreux problèmes avec le garage à cause de ma voiture Finalement résolue"

"J’ai mis mon véhicule suite à un accrochage , carrosserie rien à dire Mais alors le lavage intérieur très déçu, revenu 2fois pour qu’il me la lave Coffre plein de terre et de gravier alors que quand j’ai laissé ma voiture c’était propre. Pleins de taches blanche sur les portières, les plastiques. J’ai du moi même la laver et finalement sa se tire très bien. On achète une voiture, on en prends soin , finalement en 1semaine et demi on la salit. Très déçue Je ne conseille pas du tout Accueil très agréable par contre."

"Nul ! Ils mettent plus d’un mois à faire des réparations"

"Très bon accuei ! Sympathique jovial agréable à l'écoute"