Carrosserie Viala Narbonne

"8 jours d'immobilisation pour peindre un pare choc je vous laisse admirer le résultat, un cheque de caution toujours pas restitué 3 mois après, si vous avez le choix changez de carrossier, aucune rigueur."

"Un garage très professionnel Et arrangeant Nous sommes tombés en panne à Narbonne Le seul qui a pu nous depanner rapidement"

"Voilà le travail de viala sur la voiture de ma copine... Vis du coffre pas serré, bosse sur le coffre neuf, lave glace arrière qui ne fonctionne plus, pas de soudure mais du mastic degeu, les amortisseurs de pare-chocs arriere pas remontés et j'en passe.... J'enmenais chez eux les 4 véhicules de l'entreprise, j'hésite à continuer à le faire.... En réponse à votre réponse : je ne suis pas propriétaire du véhicule et je ne l'utilise pas. Ma copine est trop gentille pour faire des remarques ou poser des avis. J'ai remarqué ce que vous voyez sur les photos hier et j'ai alors décidé qu'être trop gentil ne servait à rien donc j'ai fais l'avis à sa place. Je lui ai conseillé de revenir vers vous."

"Bonsoir, jattend mon chèque de caution pour un véhicule de remplacement. Sinistre 2405900392 mission 01294229 en date du 31/10/2024. Malgré mes relance téléphoniques rien ne se passe. De plus mon véhicule a été mal réparer et mon époux a du retourner au garage pour effectuer des réglages de portières. Pour votre information, vous bloquer un véhicule roulant pendant 1 semaines, avec véhicule de remplacement payer par les assurances. De l'arnaque pur et dur et évidemment nous paierons nos assurances toute risquent encore plus chère. Merci au garage villas,de l'accueil au téléphone de répondre je site :elle ne va pas me téléphoner tout les jours celle-là. Bien je demande simplement quand mon véhicule va être réparé. De plus la secrétaire s'engage personnellement a me retourner le chèque de 300 euros en dedans 1 mois . Maintenant c'est jamila la contable qui a le pouvoir de ré envoyé les chèques de caution des véhicule. Bref,toujours rien un timbre n'est pas à l'accueil et les chèque en piles chez jamila. Si la société fait faillite jamila encaissera vos chèque de caution et vous souhaitera"

"Envoyés par notre Assurance, les personnes venues récupérer et ramener la voiture étaient extrêmement disponibles et serviables. La réparation a été effectuée très rapidement et consciencieusement. Le service administratif très réactif et à l écoute."

"Catastrophique !!!? Ils ont eux à faire les réparations carrosserie sur mon véhicule RÉSULTAT 3 semaine plus tard je l'a récupère avec des problème mécanique ! De mauvaise foi ,je déconseille Fortement sur Narbonne, manque de professionnalisme claire !!!"

"Super accueil pour prendre ma voiture accidentée, prêt d'une voiture , j'ai repris la mienne quelques semaines après sans le bout de rétroviseur qui est en commande ,mais j'attends toujours...et impossible de vous avoir au téléphone et personne quand je suis venu (sûrement tombé pendant vos vacances annuelles) ... la couleur n'est pas exactement la même... vu que ma voiture était sale en la récupérant vous n'avez peut-être cependant pas remarqué (sale parce que je l'ai récupérer à l'improviste et non par un manque de votre part je precise) J'espère que quelqu'un décrochera un jour.... pour ma pièce... (Ford Kuga accidentée côté droit )"

"De passage après un accident. N'étant pas de la région. L'équipe a fait son possible pour que l'on puisse repartir avec une voiture sécurisée. Merci pour l'accueil rassurante et de votre aide."

"À fuir j’ai attendu un mois pour qu’au final je me retrouve avec des infiltrations d’eau à cause des portière défectueuse ou mal monter ? Ainsi qu’une poignée qui ne tiens pas"

"Merci à vous et votre équipe qui etes à l'écoute des gens conciliant suite à une certaine incompétence de l'expert vous avez été patient et très très professionnel . Merci pour tout et bien entendu je vous recommande sans aucune hésitation."