CDR AIGUES-VIVES

"Tout a été parfait: accueil, délai, tarif, réparation, nettoyage du véhicule . Merci à CDR Aigues-Vives et ne particulier à Cloé (sans h) pour sa gentillesse et son sourire."

"Expérience au top ! Délai respecté nous étions informé en temps et en heure. Personnel agréable et souriant. Un chef d’atelier explicatif et aimable. J’ai récupéré mon véhicule propre et comme neuf. Je recommande !!"

"⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ A FUIR... 7 mois pour réparer 1 simple choc avant ( pas de marbre) 3 mois avant le début des travaux alors qu'ils se vantent d'avoir 9 ponts Appelle rarement les clients pour les tenir informés des travaux, si vous n'appelez pas en 1er , peu de chance d'avoir signe de vie... Très long avant de répondre à 1 mail... C'est bien dommage car la secrétaire qui a 1 joli sourire 😃, à beau être gentille et charmante avec les clients, et qui se démène tant qu'elle peut, ne peut pas sauver toutes les situations de mauvaise gestion de l'atelier 😠 Alors quand vous avez habitez à 800kms, compliqué de surveiller de prêt la bonne qualité du travail et de faire confiance dans de tels conditions. Ne prête pas de véhicules si vous êtes hors département alors que soi-disant sur le message répondeur , ils annoncent 120 véhicules. Et ils savent très bien que les assurances prennent en charge 1 véhicule de remplacement que pendant 1 mois max... Après c'est à la charge au réparateur de faire le maximum pour réparer en moins de temps possible, pour éviter de prêter 1 véhicule sur une longue période. Si on les écoute ce n'est jamais de leur faute. ils sont tout simplement très mal organisés, ils prennent de nouveaux chantiers, alors qu'ils sont surbookés. Travail négligé (empreintes de doigts sur les tissus intérieurs blanc du véhicules,... ) Ils veulent vous faire prendre vos vessies pour des lanternes. Si votre assurance vous envoie la bas, reprenez votre voiture et aller voir ailleurs, SURTOUT SI VOUS N'ÊTES PAS CLIENT CHEZ EUX. Et je ne parlerai pas de l'age des personnes qui ont subi ce manque de respect. Idem de la part de leur assurance qui les a laissé se débrouiller seul avec ce réparateur. Heureusement que je suis intervenu, car je pense que leur voiture ne serait pas encore réparer."

"Garde toujours ça réputation de garage de M.RDE"

"Parfait 👍, personnel agréable, disponible et à l’écoute. Ce garage a procédé à la réparation de mon véhicule suite à un accident. Résultat impeccable, délais tenus malgré un dossier assurance et expert assez complexe. Bravo. Je recommande !"

"A fuir absolument ! J’ai du y laisser ma voiture suite à une panne et mon assurance me l’a envoyé à cet endroit. Autant vous dire que je m’en mord les doigts de les avoir laissé emmener ma voiture à cet endroit. Ça fait 1 mois qu’ils ont ma voiture et je ne l’ai toujours pas récupérée ! Du jamais vu ! En plus ils ont le culot de mettre dans leur petit message d’attente qu’ils nous laisse un véhicule de prêt … je l’attends toujours .. 3 semaines d’attente de diagnostic et on va arriver à 3 semaines de réparation pour un pauvre petit truc … c’est pas comme si la voiture était arrivé en pièce ! Les secrétaires ne font pas leur travail de relais entre le client et le mécanicien… sont désagréables… elle a même eu le culot de me vouloir me punir en repoussant d’avantage ma réparation quand j’ai exprimé mon ras le bol ! Non mais vraiment ?! Bref … même en cas de galère .. allez ailleurs .. qui a payer un supplément remorquage !"

"Accueil chaleureux et sympathique. Équipe et chef d'équipe très pro et à l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Très professionnel prêt de voiture prix correct accueil sympa"

"Après 2 mois mon acompte versé pour une intervention non réalisé a finalement été remboursé."

"De bons conseils et très réactifs Voiture également bien nettoyé à la restitution"