CITROËN STELLANTIS &YOU ORVAULT

"Très bon accueil et service"

"2eme achat de véhicule neuf chez Citroen et nous sommes tombés sur un vendeur très gentil mais totalement incompétent : il ne connaissait pas bien le véhicule (équipements mal décrits, erreur, incapacité de nous montrer les véhicules proposés ..) et nous a fait de belles promesses non tenues bien sûr !!! Injoignable par mail ou par téléphone et la compensation proposée par le commercial (geste commercial dérisoire) suite à cette mauvaise expérience n’est jamais arrivée malgré nos relances. L’achat nous a laissés un goût amer."

"Excellente prestation de M. BLIN ( comptoir carrosserie). Après un accueil chaleureux et rapide la prise en main se passe sans problème, de façon efficace. Les explications sur les délais, les démarches à suivre sont claires. Bref tout se déroule parfaitement. Le seul bémol que je ferai serait à propos des conditions de travail des collaborateurs qui au moment de ma présence ( janvier ) n’ étaient pas au top : courant d’air, pas de chauffage, obligation de sortir sous la pluie !!!!!"

"Très professionnel, disponible et nous orientent parfaitement dans notre questionnement. Nous venons de rejoindre les fans Citroën."

"Toujours excellent accueil"

"Accueil désorganisé alors que je venais pour devis simple... tant pis pour vous je suis allé chez un autre garage"

"Très bonne prise en charge lors de l’entretien et surtout pour le remplacement offert pour ma courroie défectueuse malgré les 3 ans de mon véhicule."

"Bon accueil de la part du garage lors de l'achat de notre C3 aircross neuf. Merci pour les conseils et le professionnalisme de Mr Airiau."

"Accueil très sympa. De belles voitures pour tous les budgets. Une orientation électrique comme pour beaucoup de constructeurs aujourd'hui...seul bémol le prestataire sous traitant izi by edf n'est pas du tout au top... aucune information, aucun délai, on vous rappelle mais on ne sait pas , aucune procédure de suivi des sous traitants ,du coup pour une voiture achetée le 27 décembre et bien le 16 février la borne de recharge n'est toujours pas posée, aucun retour de l'entreprise qui doit d'abord faire la visite technique pour pouvoir valider le devis et ensuite peut-être poser la borne...chez d'autres constructeurs ou concessionnaires cela n'a rien n'a voir. Mais peugeot n'est même pas informé des démarches, aucun suivi client alors même que vous acheté un véhicule électrique à 100%... donc la nécessité de le recharger..."

"Je conseille fortement à toute personne intéressée par une Citroën de venir à cet endroit bien précisément. J'ai trouvé extra le fait de me sentir dans une boîte familiale alors que j'étais tout de même chez PSA. Et ça c'est grâce à l'équipe. Gros plus pour la conseillère clientèle Katell qui est une personne disponible, à l'écoute et dévouée. Elle essaye vraiment de faire son maximum pour répondre à vos attentes ! Un grand merci ! Donc si vous voulez être considérée comme une personne à part entière et non comme un porte feuille, ne réfléchissez pas trop et prenez RDV dans ce centre !"