FIAT - ABARTH - ALFA ROMEO - JEEP - VIRY CHATILLON - CERVINIA 91

"J'ai acheté une Fiat 500e avec Benjamin. Commercial au top, à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement"

"Il faut batailler pour avoir un devis. On vous passe l'atelier pour la main d'œuvre et le magasin pour la pièce seule. Impossible d'avoir un devis groupé ni un envoi mail. Non adapté aux pros"

"Accueil vendeur agréable, sympathique De bons conseils Merci"

"Après une heure d’attente j’ai passé un coup de téléphone hier matin , j’ai effectué plusieurs vidange aucuns garages n’arrive à remettre mes voyants à 0 J’essaye de l’expliquer tant bien que mal, mais la personne au bout du fil me parle comme une débile . Il est impossible pour moi de continuer à rouler avec une voiture ou les voyants ne cesse de s’allumer pour une vidange qui a bien été effectué chez vous ! La dame qui m’a répondu ce matin la a était très désagréable et sans respect elle n’a même pas su me répondre poliment jusqu’à me raccrocher au nez. Ceci n’est pas un comportement digne d’un professionnel, si le métier ne plaît pas il faut envisager une reconversation car quand on est dans le commerce, on peut pas s’adresser aux gens de cette manière surtout derrière un téléphone!! j’ai demander à ce qu’un responsable me rappel à ce jour je n’ai toujours rien reçu. Effectué votre travail correctement ou laissez votre place à des gens compétents ! Parce que oui, bien évidemment, la secrétaire de l’atelier arrive à faire des diagnostics par téléphone et à nous dire que ça servira à rien ! Honteux d’appeler un garage et de tomber sur Ce genre de personne J’ai pu contacter Fiat Corbeil-Essonnes, qui eux m’ont apporté des réponses"

"Pro et sérieux, je recommande"

"Concession très pro, je recommande."

"Service client à revoir ! J’appel l’atelier afin de prendre rendez vous car ma Fiat 500X ne détecte plus ma clé et je galère à démarrer mon véhicule. Dans un premier temps l’atelier a mit plus d’1 heure à répondre à mon appel. Ensuite la dame au téléphone limite saouler de me répondre me dit qu’un rendez vous est inutile et ne servira à rien il faut juste que je passe pour commander une clé ! Mais Madame ? Vous arrivez à faire des diagnostics par téléphone ? Vous proposez des solutions sans même avoir étudier le problème c’est n’importe quoi. Déçu service client à revoir, équipe à revoir, directeur à revoir"

"Je me suis déplacé pour une expertise de mon véhicule. Accueil très agréable personnels souriant. Conseils très bien."

"Acceuil parfait , professionnels à l'écoute avec de bon conseils"

"J’ai commandé une pièce de voiture pour ma fille, les personnes à l’accueil sont très souriant merci encore"