GARAGE CLAVEL - carrosserie peinture

"Je comprends pas les autres commentaires. Pour moi, tout s'est très très bien passé..les sectetaires ont ete très gentilles et compréhensives. Ma voiture électrique a rencontré un problème, ils ont trouvé la panne et réparé ma voiture. Merci.."

"Merci de mettre à jour vos horaires d ouverture pour ce pont de l Ascension.. Ça évitera d y aller pour rien..."

"Dame au téléphone très désagréable et communication très très difficile avec elle... Impossible d'avoir des info, même basiques, et donne l'impression de ne pas comprendre la moitié de ce qu'on lui raconte. Horaires de retour de la voiture imprécis (je cite chais pas) Bureau globalement désorganisé ce qui doit compliquer la tâche du personnel. Jai du attendre 30min pour une information de prix (pareil, première dame à l'accueil chais pas). On m'a rendu la voiture sale (ils avaient laissé tout leur équipement plastique de protection) et si je n'appelais pas pour savoir où ça en était, je pouvais attendre longtemps avant d'avoir des nouvelles. Je remercie cependant les deux dames qui travaillent face à face car elles semblent être les seules à être efficaces et professionnels."

"Garage incompétent, j’ai rendu ma voiture de location vendredi ils m’avaient fait un conte rendu tout était nickel ce matin on m’appelle et on me demande de payer des frais de propreté attention à ce garage se sont des voleurs"

"J'ai récemment récupéré mon véhicule de prêt au garage Clavel suite au problèmes des DS3 et j'ai eu une excellente expérience ! Lassir, la dame avec qui j'ai eu à faire, a été très professionnelle et serviable. Elle a répondu à toutes mes questions et a fait en sorte que tout se passe bien. Je recommande vivement ce garage. Merci encore"

"Ce sont des arnaqueurs !!! Tombée en panne en février, j'ai été remorquée dans ce garage. Ils m'ont dit que c'était le calculateur moteur que ça me coûterait 2 600€... Comme je n'avais pas les moyens sur le moment, je n'ai pas accepté le devis et payé un remorquage pour récupérer ma voiture. 3 mois plus tard, j'ai refait remorqué ma voiture chez Citroën **Chateauneuf-les-Martigues** cette fois, qui m'a FINALEMENT diagnostiqué une panne du capteur haute pression. Coût final (diag + pièce + main d'oeuvre) 450 € !!! A cause de cette tentative d'arnaque honteuse, j'ai qd même perdu 350€ pour les deux remorquages de ma poche, et j'ai galéré pendant 3 mois en bus avec mes 2 enfants... J'ai pas les mots... Garage à éviter A TOUT PRIX !"

"Garage pathétique, affilié à la GMF donc il se sent tout permis. 900€ pour 4 pneus Michelin. Chantage si vous me garantissez pas de payer les pneus je fais pas la geometrie et ca bloque l'expertise. Bien sur sans communication du prix, pas de devis et modele de pneus imposé a 225e. 1 mois pour monter 4 pneus, pas d'appel pour me dire que la voiture est prête. Patron vulgaire et irrespectueux ils nous font chier tous ces clients, vous et vos calculs à la con. Une heure d'attente pour avoir une facture et récupérer la voiture. Finalement ils ont oublié de monter les cache en plastiques et m'ont rendu ma clé qui ne fonctionnait plus (donc pas de démarrage, pas d'ouverture et fermeture). La honte. Clairement le pire garage d'Istres et en me renseignant un peu, leur réputation est bien fidèle à mon expérience déplorable."

"je sortais ma voiture de carrosserie et j’ai eu une panne moteur sur ma c3 aircross 1.2 puretech, j’ai emmené ma voiture à un moment imprévu à citroën , j’ai très bien été pris en compte par le chef d’atelier qui a diagnostiqué la courroie de distribution et surprise tout a été pris en compte , la totalité des travaux avec pièces et tout ça en mois de 48h merci au chef d’atelier et aux mécano ainsi que la sympathique secrétaire, j’étais déjà très content la c’est champion du monde bravo 🎉"

"Un accueil au top ! Je suis venu pour un pommeau de vitesse d'origine sur ma vieille xsara et quelques clips moteur. A la différence des casses auto qui m'ont gentiment demandé d'aller voir ailleurs, ici on as tout fait pour résoudre mon problème. Je recommande fortement"

"Un accueil véritablement sympathique, des professionnels à l'écoute. J'y suis allée pour une révision GPL, voire quelques réparations à effectuer. Ma confiance leur est acquise, ce qui n'est pas une moindre chose. Je recommande vivement."