Garage Marengo

"pneu éclaté, prise de rendez vous faites par mon assurance. Le dépanneur est arrivé à l heure, il a été très sympa et très professionnel. Je suis très satisfait de cette entreprise"

"Ce matin, j'ai éclaté un pneu. Mon assurance m'a envoyé un mécanicien de ce garage. Un monsieur charmant. L'intervention a duré un peu plus de 5mn. Travail soigné. Le délai de route a été respecté. Merci pour cette intervention."

"Garage Marengo contacté par notre assurance dans le cadre d'une panne. Voiture déposée en gardiennage chez eux. Ordre de mission envoyée par l'assurance pour un dépôt de notre voiture 4 jours plus tard pour la réparation. Marengo a déposé le jour même le véhicule sur le parking de la zone commerciale ou se trouve le garage sans même regarder la date demandée... Incompétence totale, ma voiture va rester sur un parking sans aucune sécurité pendant 3 jours. Changez de métier"

"j'ai fait appel à ce garage par intermédiaire de mon assureur, très bon choix, une équipe au top efficace au téléphone ainsi que sur le terrain. Merci à Jaid pour son sourire , sa gentillesse et son professionnalisme."

"Mon assureur a fais appel à cette entreprise pour le dépannage de mon véhicule sur le port, la secrétaire du garage que j’ai eu au téléphone a été très agréable et rassurante. J’ai attendu plus d’1h mais le monsieur venu avec la dépanneuse a été également très très sympas"

"À FUIR, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! Mon assurance a fait appel à ce garage pour remorquer mon véhicule. J’ai eu un premier contact à 16h, puis plus aucune nouvelle concernant mon véhicule. J’ai tenté de les joindre plusieurs fois : on m’a simplement dit de patienter 40min encore 40min!! 3 heures plus tard, toujours rien !! J’ai fini par avoir une dame au téléphone qui m’a parlé comme à un chien et s’est même permise de me raccrocher au nez !! On laisse les gens dans la galère et en plus le sens du service client est inexistant : satisfaction 0 !! Vraiment déçue et choquée. J’avais déjà fait appel à ce garage auparavant et tout s’était bien passé… mais ça a bien changé !! ( au vue des commentaires récents) J’espère sincèrement que cette dame, qui n’a aucune posture professionnelle, suivra une formation pour mieux comprendre son métier."

"Choisi par mon assurance pour effectuer le remorquage, j’ai reçu l’appel d’une secrétaire particulièrement désagréable et irrespectueuse. Après plus de deux heures d’attente, mon véhicule a enfin été pris en charge. Ce garage est une véritable honte, à éviter absolument."

"Depannage en week-end sur bretelle sortie autoroute, compliqué. Rapidité et efficacité. Le technicien, Alexandre Dayan, au top!! Excellent professionnel, efficace, pragmatique, sympathique et souriant Nous sommes tres satisfaits de cette intervention."

"Bonsoir, très mauvaise expérience 3h30 d'attente la voiture à moitié sur la route .... Dépannage et dépanneur non professionnel...... Je ne vous remercie pas . Si l'assistance vous propose ce garage fuyez"

"A fuir !!! Pire dépanneur de france ! Si vous voulez être traiter comme un moins que rien oui alors c’est la bonne adresse J’espère qu’il changerons leur dépanneurs"