Jean Lain Carrosserie Annemasse

"Les réparations sur ma voiture se sont super bien passé, ainsi que la voiture de prêt proposer, je recommande vraiment le professionnalisme et la sympathie de se qui travail à la carrosserie jean lain d’annemasse"

"Toujours professionnel , personnel bienveillant. Même si on n a pas toujours envie d aller en carrosserie, à cause d un accident. Ou on n est pas en tort. Mais mon touran est impeccable. Merci encore pour votre travail."

"Ma voiture a du être réparée suite à un accident. Très bonne prise en charge et dialogue très fluide avec toute l'équipe . Une étoile de plus pour Mr Lenglart Quentin pour sa disponibilité au téléphone . Merci j'ai pu récupérer mon véhicule flambant neuf. :))"

"Bonjour, Je fais ce petit retour d’avis sur le dossier pris en charge par Christophe lors du passage du CT de ma polo. Service plus que professionnel, je recommande fortement ! Merci encore et à dans deux ans pour les prochains CT. Merci Christophe et à toutes les équipes."

"Très bon accueil; personnels disponibles et à l'écoute; très satisfait des travaux réalisés."

"Accueil cordial, devis précis, date d'intervention rapide, véhicule de courtoisie, exécution parfaite."

"Réparation okay mais gros retard sur un changement de rétro qui devait durer 30min je suis repartis 2h plus tard"

"Une belle équipe de menteurs incompétents ! Rendez-vous pris en ligne le 29/07 pour le 08/08, suite à une bosse sur mon véhicule neuf livré ainsi. À l’arrivée : le monsieur dans son bureau fermé à droite préfère rigoler avec son pote plutôt que de se lever pour accueillir ou renseigner un client. Obligée d’attendre 10 minutes qu’un monsieur sorte de l’atelier pour qu’on daigne s’occuper de moi. Bien sûr, je devais deviner par le saint esprit qu’il fallait attendre l’appel de l’atelier pour confirmer le rendez-vous avant de me déplacer. Résultat : je me suis déplacée pour rien. Vous comptiez m’appeler quand ? Le 8 dans l’après midi pour un rendez vous le 8 au matin ? 9 jours ouvrés n’est visiblement pas suffisant pour vous. Ensuite, mise en scène ridicule pour faire semblant de chercher une solution, pour montrer que c’est eux les pro et non mon conseiller, afin que je ne me sois pas déplacé pour rien suite à leur incompétence, finalement rejetée sous prétexte que mon conseiller de vente n’aurait pas transmis l’ordre de réparation. Si j’accepte, je devrais payer moi même les réparations pour un véhicule neuf qui m’a été livré avec cette bosse. Mensonge : j’ai vu le mail, envoyé le 27/06, que vous avez bien reçu. Date d’envoi de ce mail stipulé lors de ma prise de rdv. Plutôt que d’assumer vos erreurs, que ce rdv n’a pas été confirmé puisque vous avez préféré passer vos journées à rigoler avec vos amis plutôt que d’appeler vos clients, vous préférez rejeter la faute sur quelqu’un qui, lui, a fait son travail. Quant à votre soi-disant appel prévu entre le 11 et le 15 août pour “régler l’affaire avant vos vacances”, je l’attends toujours. Mais évidemment, à ce jour, le 18/8, toujours aucun appel."

"A priori les reparations ont l’air d être bien faites ( après 3 RDV) , très bon accueil ! À suivre quand même"

"Très bon accueil, devis clair et précis. Travaux réalisés très rapidement. Bravo"