Juillet Yannick

"Sûrement le pire garage de la ville! Rdv a l'ouverture pour laisser ma voiture dans le but qu'elle soit vue par l'expert, j'ai bien donné la consigne de m'appeler dès que ce sera fait, ayant besoin de ma voiture au plus vite, consigne bien entendu de la part de la secrétaire ! Résultats, fin de journée toujours aucune nouvelle et une fois avoir appelé le garage pour en savoir plus oui oui, elle est bien prête et cela depuis un jolie moment. Bref aucun professionnalisme et aucune empathie, je déconseille plus que fortement !"

"Bon, dommage, l'option 0 étoiles n'existe pas... J'ai malheureusement ma voiture qui est rentré dans un poteau, et l'assurance m'a indiqué sur ce garage était le seul endroit où m'a voiture pouvait être, bon, bah on fonce, Arrivé au garage, accompagné de mon grand père étant jeune et donc plutôt facilement manipulable et n'ayant aucune connaissance, nous avons laissé les clés ainsi que mes coordonnées, mon grand père ayant discuté avec un employé qui se trouvait être intéressé par le rachat de la voiture en fonction de l'état, bon, jusqu'à là, pas très commun, mais d'accord, admettons.. À vue d'oeil, pas grand chose, par contre, quelques jours après, j'ai reçu le devis à presque 7 000€ de frais de réparation, 6 930€, dans ses alentours pour être exact, ce dont j'ai expliqué vouloirs attendre car les frais de réparation était à quelques chiffres près le montant que j'ai payé pour la voiture. Après avoir constaté le devis, nous avons trouvé plusieurs choses bizarres, comme des éléments qui n'aurais pas pus être vu sans que la voiture soit démonté, et qui n'avait eu eux, aucun rapport avec le sinistre. Mais bon, nous ne dirons rien sur cela, Mon grand père y étant retourné pour comprendre la raison d'un montant si élevé pour le peu de dégât, l'employé à quand même cherché à vouloir racheter le véhicule, lorsque mon grand père à demandé le tarif qu'il serait prêt à mettre, l'employé à répondu qui voulait discuté avec moi directement (tout en sachant que je n'y connaissait rien). Donc bon, un devis à 7 000€, bizarrement, un employé qui pourrait réparé la voiture sans soucis et sans avoir besoin de laissé 7 000€ pour la réparé qui veut l'acheter ? Que devrais-je conclure ? Un devis gonfler pour céder la voiture ? Je ne sais pas vraiment... Je vous laisse sur cet avis, en espérant que vous tiendrez compte de celui-ci ainsi que des autres qui, si je ne me trompe pas, sont nombreux à avoir eu une mauvaise expérience avec ce garage."

"C’est bien parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoile car ça ne vaut pas plus…!! J’ai tout de suite vu en arrivant que je dérangeais. J’ai été accueilli froidement par une personne accompagnée de son chien de garde (patron ou pas ?? Si c’était lui, à moi la peur!!) peu aimable, franchement pas intéressé ni motivé, qui, manifestement, n’attendait qu’une chose, c’est que je reparte. C’est ce que j’ai fait. Faire un simple devis paraissait insurmontable. Je pense qu’en faisant le tour des carrossiers de GUERET, on ne peut guère trouver pire… Je suis respectueux des personnes et du commerce mais là franchement c’est une honte… Et ce sont souvent ces gens là, les mêmes, qui se plaignent et en veulent à la terre entière …"

"Bons services et de bons conseils."

"Excellent travail, accueil et serviabilité"

"Très compétent mais en ce moment submergé par les réparations liés aux intempéries"

"Suite à un sinistre sur la N145, il se trouve que ce professionnel était le seul agrée par mon assurance. Le mot professionnel n'est certainement pas adapté, je m'explique ! La secrétaire chante tout en vous répondant au téléphone ! De plus, celle-ci semble avoir de gros problèmes avec le relationnel client. Un ordre de réparation m'a été adressé, sans même prendre le temps de démonter les roues ! Hors l'OR STIPULÉ le remplacement d'une jante ainsi que les deux pneus avant. Le secrétariat souhaité absolument la signature de celui-ci afin de démonter ! J'ai bien évidemment refusé car qui dit ordre de réparation implique acceptation de celui-ci. Résultat des courses, j'ai opté pour un changement de professionnel qui lui a démonté l'intégralité des roues afin de contrôler train roulant etc .... Celui-ci m'a ensuite adressé un Ordre de Réparation avec les constations effectuées sur mon véhicule. Et il a trouvé des fissures sur les deux jantes gauche (avant et arrière) ! Si, ma voiture était resté dans cet établissement, j'aurais repris la route avec de gros risque de problème et donc un potentiel accident ! Cet établissement est donc à fuir absolument !!!!!!"

"Personnel incompétent. C'est toute une histoire pour avoir un rendez vous et quand au bout de 2 mois et demi vous en avez un et que vous amenez votre véhicule, le patron vous dit tout simplement : ' j'ai oublié de commander la pièce '. Carrosserie à éviter fortement"

"Carrosserie nulle. Il a fallu trois interventions pour que la reparation soit acceptable. Je ne recommande pas cette carrosserie."