L G C A

"Je voulais faire abstraction des commentaires mais le garage mérite sa réputation. Mon assurance m’envoie dans ce garage, je prends RDV sur le site pour les photos d’expertise mais évidemment on me renvoie chez moi car apparemment les RDV pour les photos d’expertise ne se font pas sur internet. Je prends RDV pour 8h. La vieille dame parle de moi comme si je n’étais pas là et embrouille Bob qui travaille au garage (lui était sympa pour le coup). Elle lui dit que les photos ne sont jamais à 8h mais 9h. Je cherche encore l’explication, ils prennent des photos avec un téléphone. Donc qu’on m’explique pourquoi 9h et pas 8h. Bref, les photos faites on me dit qu’on me recontactera. Spoiler alerte, ils ne m’ont jamais recontacté. Je décide donc de les appeler 2 semaines après la prise des photos. J’ai mis 2 jours à les avoir au téléphone. Je tombe sur la vieille dame, elle me dit qu’elle ne me trouve plus, qu’elle a perdu le dossier. Elle me dit qu’elle va chercher et elle me rappelle pour me dire « l’expert a mis qu’il faut changer le pare-choc avec une pièce de réemploie » heu d’accord et donc ? « ah on ne fait pas ça nous, il faut que ce soit du neuf donc appelez l’expert et dites lui de changer le rapport ». Je pensais c’était une blague. Mais apparemment en plus d’être désagréable, on doit faire son travail. Hallucinant ! J’ai changé de garage car celui-ci ne vaut pas le coup. Franchement, soyez un minimum professionnel. Il n’y a rien qui va même les horaires d’ouverture ne vont pas. Très nul et très incompétent avec aucun sens de l’expérience client ou du relationnel."

"Garage à fuir, aucun respect, aucun accueil, j'ai attendue plus de 2 mois pour un rdv pour qu'au final on me dise le jour du rdv qu'il ne pouvait pas s'occuper de ma voiture sans même s'excuser (je précise que le rdv a était prit par l'assurance)."

"Excellent service je recommande"

"Garage très sympa. Envoyer par assurance Travail soigner. Vous redonne votre véhicule impeccable .comme neuf. A visiter sans problème"

"Très satisfait des prestations et de la qualité du travail de LGCA. La prise en charge a été parfaite! Je recommande vivement ."

"Pas sérieux"

"Personnel désagréable, inhumain et incompétent"

"Très satisfaite de l’entretien de mon véhicule ainsi que le service carrosserie. Des tarifs à sa juste valeur. Personnel très aimable . Pour ma part je suis satisfaite 😊."

"A fuir absolument, je rejoins les commentaires des autres clients, irrespectueux, méprisant, ne jamais laisser son véhicule si vous ne voulez pas sortir avec plus de problèmes. Bref il n’y a pas de mots pour caractériser l’attitude des gens qui tiennent ce garage"

"Cliente depuis de très nombreuses années, j’ai toujours eu une entière confiance envers ce garage. Professionnalisme, accueil (je suis étonnée des commentaires ?), écoute et service. Ma petite voiture leur dit bien Merci !"