Lexus Toys Plus - La Rochelle

"J attends toujours mon offre après plus d un mois..alors que j ai relancé le vendeur . Il doit y avoir trop de vente chez lexus..."

"Très belle concession aux surfaces de vente particulièrement bien traitées. Le groupe évolue pour s'adapter aux nouveaux enjeux de la profession et dédie une partie de ses locaux aux rencontres d'affaire ou d'entreprises. La salle que nous avons utilisée est grande et dotée de tous les équipements nécessaires aux présentations sur écran Merci de votre accueil chaleureux"

"merci de rectifier vos horaires concession svp"

"cela fait déjà plus d’un mois que j’essaye d’avoir un document ( attestation du contrôle technique) suite à l’achat de mon véhicule, Lexus. Je ne comprend pas pourquoi le suivie clientèle est aussi lamentable. A chaque fois que j’appelle on me dit laisser des message pour la personne concernée et que je vais être recontacté mais RIEN, depuis maintenant un mois. Je ne trouve pas cela normal car lors de la ventes vous vous montriez disponible mais une fois la véhicule acheter plus aucune disponibilité personnes ne donne de l’intérêt à m’a demande qui me paraît pourtant être vraiment être simple. Je trouve vraiment inadmissible j’ai l’impression d’être tourner en bourrique. Est-ce que cela cache un truc ? Que dois-je faire pour avoir ce document ?"

"Personnels à l'accueil et commercial charmants côté Lexus. En revanche côté Toyota (où ils prennent en charge le SAV des véhicules Lexus) visiblement tous les techniciens et conseillers SAV ne connaissent pas bien les véhicules Lexus. Ces derniers, malgré mes demandes insistantes, m'ont confirmé la non présence d'un filtre sur le système de ventilation de la batterie hybride. J'ai dû démonter par moi même pour trouver le dit filtre. Celui-ci, complètement bouché, empêchait la batterie hybride de descendre en température et de fonctionner correctement ! J'ai donc perdu toute confiance..."

"Très bien reçus pour un évènement au sein du garage ..."

"Personnel à l écoute accueillant"

"Très bon garage automobiles avec des vendeurs à l'écoute je recommande, Mathis a su prendre en compte ma demande, je l'en remercie encore."

"Accueil au top, vendeur Paul très sympathique À bientôt"

"Nous connaissions déjà la concession, car client Lexus depuis un moment. C'est toujours un plaisir de s'y rendre, des l'acceuil on se sent presque chez soi. Les conseils sont toujours aussi avisés. Un grand merci à toute l'équipe."