Nissan Lille Service Après-vente - Groupe Autosphere

"J’ai été chaleureusement accueilli par Camille qui s’est très bien occupée de moi, elle a répondu à toutes mes questions. A la base je venais pour un appoint d’huile et liquide de refroidissement, mais elle a vite cerné que je devais faire ma révision. Elle m’a proposé un rendez-vous deux jours plus tard, et tout s’est très bien déroulé, j’ai pu travailler avec mon ordi dans la salle d’attente qui est très classe et confort. J’ai récupéré mon véhicule, tout était parfait, je suis très satisfait, merci beaucoup à toute l’équipe. Un merci particulier à Camille qui est très professionnelle, disponible, efficace et extrêmement sympathique. Je recommande cet établissement!"

"J’ai une Nissan ! J’avais été EXTRÊMEMENT déçu de la relation que j’ai pu avoir avec l’agence de Lomme Lambersart : désagréable , pressée , incompétente me semblait il !!! Du coup , bien obligé de faire un entretien j’ai décidé d’aller à Villeneuve d’´Ascq …. Avec des chaude plomb je dois dire. En fait , j’ai été reçu avec beaucoup d’amabilité , des sourires …. Les interventions que j’ai demandés ont toutes été réalisées , je n’ai pas reconnu ma voiture à la réception… quelques petits soucis que Lomme n’avait pas su régler avaient été réglés … j’ai eu une voiture de prêts …. Un problème à été découvert sur les triangles … ces triangles ont été changés quelques jours plus tard sous garantie … tout le monde était sympa dans cette concession !!!! Faites le bon choix , confiez votre voiture à Villeneuve, évitez Lomme !"

"Accueil déplorable, manque de professionnalisme, manque de diagnostiqueur suite un problème électronique ayant deux véhicules en leasing je vais changer de Nissan... Concession à fuir d'urgence!"

"Presque 2 mois avant de récupérer mon véhicule. Pas de véhicule de prêt. Mauvaise expérience"

"Très bon accueil, prise en charge rapide, voiture rendue propre, et prix compétitifs"

"Très bon accueil et de bons services"

"Une étoile pour ne pas en mettre zéro, garage a fuire, mensonges de la part de l'hôtesse d'accueil et travail sale. Deux jantes griffé sur quatre et graisse sur la carrosserie. Je pensais trouver de la qualité en restant chez Nissan visiblement non.. Personnel non a l'écoute, et non professionnel."

"Travaux fait en 2021 sur triangle avant et l’on me dit que je doit les refaire !"

"Amabilité et disponibilité"

"Premier rdv, première satisfaction.Je reviendrai..."