Réseau Carrosseries Fresnes

"Un garage qui reste injoignable, qui ne suit pas son planning et lorsque le convoyeur arrive enfin, si vous osez exprimer votre mécontentement, il annule purement et simplement la mission et repart avec le véhicule de prêt en tentant de vous écraser !!! Des méthodes de voyous !!"

"C est garage qui mérite même pas 0 ça sera trop pour eux accueil médiocre Personnel désagréable on dirait que c est eux qui vont payer la réparation😱 te ponde jamais au téléphone et le pire il donne la voiture à moitié réparer et ils vous disent faut attention ça risque de tomber en panne ce qui été fait mon fils est partis du garage qui l ont garder 3 semaines et même pas de voiture de courtoisie soit disant il y en pas Et en sortant du garage 400 m’êtes la voiture marque stop le bocal du liquide de refroidissement est casser et qui fuit ce garage doit être fermée et que tout les assurances supprime leur partenariat car c est un garage qui met en danger la vie d autruit alors a fuire"

"Besoin d’un conseil pour un problème de carrosserie. Ils sont intervenu sur la voiture en 1/4 d’h en ayant pris la peine de faire les niveaux de la voiture. Personnel très accueillant, à l’écoute et avec le sourire. Je recommande !"

"Expérience en demi teinte, l'expert n'a pas analysé l'entièreté de mon sinistre, donc les réparations ont été faites (de façon correcte) mais à moitié donc impossible de faire quoi que ce soit. De plus, j'ai laissé ma voiture avec un certain nombre de km (photo à l'appui) et une semaine après, je m'aperçois qu'elle a été utilisé pour +20km... Aucune information concernant son utilisation et on m'assure qu'elle n'a pas bougé du garage. Pas envie d'accabler qui que ce soit mais il y a clairement un manque de professionnalisme. Sinon, les carrossiers font du bon boulot."

"Je vous déconseille de faire réparer votre véhicule dans ce garage. Aucun sérieux, service minable, impossible de les joindre par téléphone. Si vous déposez votre véhicule chez eux, c'est comme si vous le jetiez dans la gueule lion Ne mettez jamais les pieds dans ce garage. Votre voiture risque d’avoir plus de problèmes après les réparations qu’avant. Les employés qui y travaillent font preuve de malhonnêteté C’est une escroquerie totale, du début à la fin"

"Je rejoint les avis négatifs ! Injoignable ni par téléphone ni par mail ! Délai largement dépassé . La moindre des choses c'est de tenir informé vos clients , cela fait maintenant une semaine que j'attend au moins un mail retour et toujours rien ! Garage à fuir !!"

"Je rejoins les avis négatifs sur ce garage. Injoignable par téléphone( depuis une semaine!) et mails sans réponse, ma voiture est chez eux depuis deux semaines!!! Pas de travaux conséquents. A fuir! Même mon assureur Axa ne parvient pas à les joindre!"

"Merci je suis vraiment satisfait des réparations service au top le service à domicile était super bien le jeune homme super gentil je recommande !!!!! 😉👌"

"Excellent service ! J’ai confié à ce garage le changement de mon pare-chocs avant, et je suis très satisfait du résultat. En plus, ils m’ont gentiment offert un petit échantillon de peinture assorti à la teinte de ma voiture. À ma grande surprise, ma voiture m’a été rendue nettoyée, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur souci du détail. Seul bémol : ils mettent un peu de temps à répondre au téléphone, mais ils réagissent rapidement par mail. Le délai pour le changement du pare-chocs (7-10 jours) m’a semblé un peu long, mais à part ça, rien à redire. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Catastrophique! Si je pouvais mettre zéro je mettrai zéro ! Si votre voiture est accidentée et que vous êtes chez AXA Même une autre Assurance. Retirer très vite votre Voiture de là-bas. J’ai attendu Presque trois mois Pour récupérer ma voiture. Des réparations qui ont mis 1000 ans à être réparer. Cela n’est rien rien Comparé au service client. Ils ne répondent jamais mais bien JAMAIS AU TÉLÉPHONE NI AU MAil En 3 mois et après plus de 300 appel j’ai réussi à les joindre 2 fois . Même mon Assurance Peter Un câble et me disait qu’ils étaient injoignable. Vraiment fuyez De Ce garage. Je ne mets jamais de commentaire Mais là c’est vraiment trop Et c’est important que vous sachiez ."