SARL GARAGE DORNE CARROSSERIE FIVE STAR

"Un service 5 étoiles ! Merci à Fabien et à toute l’équipe du garage pour le travail accompli en un temps record. Panne sur autoroute à 13h30, dépannés 20min plus tard, et repartis du garage avec une voiture comme neuve à 16h30. Sourire, rapidité, service, vous avez été le bonheur dans notre malheur, encore un grand merci à tous !"

"J'ai été dépanné le vendredi vers 23h30 sur l'autoroute A7 en direction de Lyon , par Alexis : personne très compétente, très professionnel et très sympathique !"

"Nous sommes tombé en panne sur l'autoroute et nous avons eu Alexis qui nous à dépanner. Quelqu'un de très gentil et professionnel, dans des moments comme celui ci cela fait plaisir d'avoir une personne agréable et qui essaie de réconforter comme il peut. Merci à lui , et son service de remorquage"

"Bonjour, j’ai fait réparer, en carrosserie, une portière arrière gauche sur une clio 4 rs jaune Sirius, je ne me plains pas du travail réalisé sur le debosselage et la teinte de la peinture qui est complexe à réaliser, par contre laisser un poil dans la peinture pour une facture à 475 euros, c’est inadmissible de la part d’un professionnel, et pour moi c’est un travail pas fini. Même après demande pour le retirer, une réponse négative m’a été retournée, pas très sérieux. Que le garage soit en perte, ce n’est pas mon problème. Surtout si le professionnel voit le poil avec le client et qu’il dit « oui ça se voit bien », alors il faut faire le nécessaire pour le retirer. De plus je ne vois pas le rapport à faire avec l’aileron posé sur la voiture, je vous ai demandé de faire ma portière donc contentez vous de regarder votre travail et uniquement votre travail, qui n’a pas été bien réalisé. Cordialement. Je vous laisse la photo en pièce jointe."

"Bonjour, excellent garage, je le recommande vivement !"

"J’ai pris un rdv via le site Internet de Citroën pour une révision et un diagnostic du fait d’un message de mon véhicule « défaut moteur ». J’arrive au garage (où l’amabilité ne fait pas partie de l’accueil des clients) et je suis reçue par le chef d’atelier qui m’annonce ne pas être au courant de mon rdv. Je lui confirme avoir pris ce rdv via Internet, et il me dit « ouais mais ils me font ch… Citroën, ils nous transmettent pas les rdv » ! Bref je lui demande s’il peut me proposer une solution, mais non. D’abord ce n’est pas de sa faute, en plus son instrument de diagnostic est en panne, et puis, dit-il à son collègue en me tournant le dos, « moi je comprends pas les gens qui téléphonent pas pour prendre rdv, je suis là de 7h du matin à 7h du soir, on peut téléphoner, etc… » Je lui ai donc dit que si le rdv non transmis n’était pas de sa faute, la non proposition de solution et ses commentaires déplacés ne me convenaient pas, et je suis partie en claquant la porte, avec mon véhicule non réparé et sans savoir si je pourrai rouler encore un moment ou pas ! Il va donc de soi que je ne recommande pas ce garage, et que je vais de ce pas transmette le problème à Citroen France."

"Très bon garage fiable et surtout de confiance.je suis arrivé en panne hier à 10h30 j'ai pu être pris directement en charge et à 12h le problème étais réglé. A recommandé enfin un garage où on se fait pas allumé"

"Top, je recommande"

"Mon véhicule a été pris en charge pour des travaux de carrosserie suite à un accrochage, je suis très satisfait du résultat et des délais qui ont été respectés."

"Des professionnels au top ! Nous avons été remorqués et notre voiture a été réparée très rapidement !"