SAS CARROSSERIE LAVENU

"POSE D UN ATTELAGE DANS LES REGLES DE L ART. PERSONNEL TRES SYMPATIQUE. PRIX COMPETITIFS CONTINUEZ COMME CELA"

"Entreprise familiale et ça sent ! Le personnel est bienveillant efficace et chaleureux. Et surtout les prix sont abordables et honnêtes comparé aux garagiste agréé par les marques ! Si vous avez un pépin sur votre auto vous pouvez y aller les yeux fermés"

"carrosserie au top , personnel qualifié agréable , travail qualitatif ! je recommande"

"Je remercie l’équipe de la carrosserie lavenu, travail de qualité toujours au rendez vous. N’hésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés, toujours de bons conseils à donnée et rapport qualité/prix imbattable."

"Je souhaite partager mon avis suite à une prestation réalisée sur mon véhicule au sein de cette carrosserie. À la suite d’un accident, mon véhicule a été transféré dans cet établissement. L’expertise et la prise en charge ont été relativement rapides, jusque-là tout se passait bien. Les choses ont commencé à se compliquer au moment de la récupération de mon véhicule. En inspectant la voiture, je remarque un brouillard de peinture sur le pare-chocs, pourtant fraîchement repeint. Il s’est avéré que les ouvriers avaient peint un autre véhicule dans la même cabine que mon pare-chocs, sans avoir pris la peine de le protéger. L’erreur étant humaine, je ramène le véhicule pour un nettoyage. Cependant, étant très minutieux, je constate qu’après le nettoyage, des résidus de peinture sont toujours présents. Le mois suivant, je remarque que la peinture commence à s’écailler autour des deux optiques avant. Je contacte alors la carrosserie pour effectuer une nouvelle intervention. Les réparations sont faites, mais, manque de chance, le problème réapparaît… seulement deux jours plus tard. Je prends donc mon mal en patience et retourne à l’atelier, sans faire d’histoire. Le patron semblait désemparé, ne sachant plus quoi faire. Aujourd’hui, je viens récupérer mon véhicule, mais cette fois très mécontent du travail réalisé. Ne parvenant pas à résoudre le problème de frottement entre les optiques et le pare-chocs qui fait s’écailler la peinture, les ouvriers ont simplement déplacé l’ensemble du pare-chocs. Résultat : des écarts visibles et inesthétiques un peu partout à l’avant du véhicule. Je m’entretiens donc avec le patron, qui m’explique qu’il ne souhaite plus toucher au véhicule car, selon lui, il est déjà revenu trop de fois. Pour rappel, les erreurs ne viennent pas de moi, mais bien de leur part. Après une longue discussion de 20 minutes, le patron me renvoie sèchement en me disant, je cite : « Des clients chiants comme vous, je n’en veux pas », et que je l’ennuyais avec mon véhicule. Je trouve cela extrêmement regrettable de traiter un client de cette manière, d’autant plus après une prestation payante et mal réalisée. Je ne remercie donc pas cette carrosserie, en particulier la responsable de l’accueil, qui dès les premiers échanges, a fait preuve d’un ton hautain et désagréable. Une carrosserie à fuir absolument."

"Carrosserie au top avec une grande cabine à peinture pour notre camping-car ce qui en fait un atout, des patrons accueillants et de très bons conseils ma permis de leurs faire confiance pour leurs laisser mon camping-car pour une réparation de pare-choc assez complexe très professionnel travail parfait je recommande à 200%"

"Un endroit très sérieux, et le travail est de très bien qualité."

"Un service de qualité. De très bons conseils. Des patrons accueillants. On s'y sent bien et en toute sécurité."

"Ayant un coffre enfoncé, nous avons eu affaire à leurs services. Là où une majorité de garages nous demandaient de changer l'intégralité du coffre, le garage Lavenu nous l'a redressé pour des frais nettement inférieurs. La communication a également été très bonne. Le travail a été bien effectué. Je suis très satisfait"

"Excellents professionnels, je recommande vivement!"