Carrosserie Dos Reis

"Je me suis fait arnaquer en déposant mes anciennes . Dont une qui devait être réparée avant une contre visite . J'avais fait recevoir les pièces à changer à l'avance (15 jours avant la date limite) pour que le mécano (au demeurant cordial ) me les change à temps . Et là , il me rappelle pour me dire qu'il a pas eu le temps (1ère faute professionnelle ), mais qu'il pourra la faire porter à un autre centre technique ( sur Rouillac ) . Et là , le centre technique trouve un nouveau défaut majeur (à traiter ) que le 1er centre technique ( à Cognac ) n'avait pas identifié ( je précise qu'à l'époque les 2 centres techniques étaient gérés par le même patron ) . Pour faire court , 2 employés , de 2 centres techniques différents , mais gérés par le même patron , ont eu des expertises différentes sur le même véhicule !!! Un véritable scandale . Sur un autre véhicule , j'ai fait changer des pièces extérieures (au niveau des serrures ) . Les serrures , depuis , qui fermaient à clé , aujourd'hui ...ne se ferment plus à clé !!! Ah j'oubliais , j'ai bien sûr payé des factures mirobolantes : pour le 1er véhicule : plus de 350 euros ! et le 2è , près de 900 euros ! Désormais j'ai trouvé un mécano spécialisé anciennes ( il faut se méfier des mécaniciens qui prétendent connaitre les anciennes ) sa dernière facture pour réviser les 2 anciennes était de ...110 euros ; c'est quand même autre chose ) Et je ne vais plus les porter que dans un CT où le technicien est spécialisé ancienne (pour ne plus me faire arnaquer comme ça a été le cas à Cognac - un jeune - et à Rouillac ) .Dans beaucoup de garages , lorsque l'on apporte son ancienne , elles ressortent plus abimées qu'au départ ) Ce garage m'avait pourtant été conseillé par mon assureur (je me suis fâché après cette très mauvaise expérience ) . Garage à proscrire ."

"Très content rien à dire bon boulot et prix très correct"

"Très pro et services impeccable et prix tous a fait correct, que demander de mieux . Le patron Anthony est au top Je recommande vivement"

"Je suis très en colère !!! Voiture DACIA emmenée à ce garage car plusieurs voyants s'allument, passage à 2 reprises sur leur valise multimarques pour effacer les défauts.pour voir.. jusque là tout va bien. On me dit que c'est très certainement le FAP qui est bouché. Je ne suis pas mécanicienne mais ça me paraît être sensé. 2 rendez-vous pris car au 1er, je pose ma voiture comme convenu et on m'oublie... Je les en excuse amicalement.. Au second rendez-vous, ils me font un nettoyage FAP par branchement sur machine , quand je récupère ma voiture 2 heures plus tard, le garagiste me dit que si mes voyants se rallument, il faudra revenir pour vérifier certaines pression et autres.... Effectivement, 3 jours plus tard, mes voyants se rallument ( probleme électrique et voyant moteur) et ma voiture n'a pas plus de puissance qu'avant . Je ne la ramène pas à leur garage, j'ai un peu peur des factures qui risquent de s'accumuler à chercher ici et là d'où vient le problème. De moi même, je change filtre à air, bougies, filtre à gasoil, juste au cas où.. Mais rien n' y fait. Je prends la décision ce jour le lundi 2 septembre de l'emmener dans un garage Renault, après passage sur la valise RENAULT, après du coup un vrai diagnostic, j'apprends et je vois sur leur écran que mon FAP est obstrué à 59,8% !!!! je suis dans l'incompréhension totale et je sors ma facture de nettoyage qui date du 27/05/24 d'un montant de 150€. Il est donc très clair que mon FAP n'a jamais été nettoyé chez garage Dos Reis à Rouillac. J'ai appelé au garage Dos Reis , la secrétaire et le garagiste m'ont répondu au téléphone qu'il aurait fallut que je leur ramène ma voiture, entre nous pour quoi faire? pour accumuler d'autres factures pour travail non fait? Surtout que la secrétaire me précise que depuis Mai, mon FAP à dû se reboucher; vous vous foutez de moi?? J'ai demandé dédommagement, mais apparemment, ce n'est pas possible. Il s'agit que de 150 € (déjà exagéré pour ce genre de nettoyage )mais j'ai les preuves que l'on m'a facturé des travaux non faits. Je ne vais pas en rester là, car il faut que ces professionnels arrêtent de prendre les clients pour des idiots."

"Très professionnels 👏👏👏"

"Personnel extrêmement aimable et compétent"

"Garage sérieux, travail soigné avec personnel compétent. Je recommande vivement pour le rapport prix/prestations."

"Très bien"

" Super-garage "

"C'est notre garagiste depuis un peu plus d'un an et franchement rien à dire, très gentil rapide et efficace ! Ils nous expliquent bien et ne rajoute pas de choses à faire pour gonfler la facture Je recommande vivement, n'hésitez pas !"