Genevois Lyon 9 Serenicar/Réparateur GPL

"Suite à mon premier retour négatif, le garage SERENICAR Vaise m’a recontacté pour éclaircir la situation. Il s’agissait en réalité d’un malentendu. Le garage a repris mon véhicule pour effectuer les finitions nécessaires, et tout s’est très bien passé cette fois. L’équipe s’est montrée très arrangeante, disponible et professionnelle, notamment sur les horaires et la prise en charge. Le travail a été fait correctement et sans frais supplémentaires. Je salue leur réactivité et leur sens du service après-vente. Merci à eux pour leur sérieux et leur écoute."

"Un bon garage ,le personnel est sérieux, à l'écoute, sympathique. Les réparations ont été bien faites ( carrosserie...)."

"Expérience piteuse : délais très longs, prix excessif, non-écoute des demandes faites, et réparations défectueuses qui ont nécessité une seconde révision par la suite."

"Rapide, efficace, réparation parfaite Accueil chaleureux, possibilité de véhicule de prêt"

"Je passe le 7 juillet pour faire faire un devis. Aujourd'hui 28 kuillet, toujours pas de devis. Je telephone, et on me répond que l'on ne sait pas si un devis a été établi, et de plus, qu'ils n'ont pas accès au dossiers... Bravo le manque de professionnalisme !! Ma recommandation : adressez vous a d'autres professionnels sérieux."

"Super garage, des professionnels à notre écoute je recommande fortement !"

"Venu récemment pour un problème de DPF sur notre Mazda 3, rien à redire ! Devis plus que raisonnable, délais rapide et personnel très avenant, je recommande sans hésiter !"

"Garage recommande par mon assureur apres des degradations et vols sur mon vehicule. Les reparations ont ete super bien faites, tout l'equipe etait agreable et tres professionelle. Vehicule nettoye interieur/exterieur a la remise. Je recommande !"

"Rdv rapide, et réparation de ma voiture en 3 jours, service à domicile très apprécié ! Je recommande !"

"Ce matin grosse galère avec mon fourgon pneus éclaté. Fourgon chargé trop lourd pour mon cric. Je suis passé dans ce garage, j ai été très bien accueilli et je suis reparti 10mn plus tard avec la roue changée. J'ai pu finir ma tournée un très grand merci à eux."