VOLVO RENNES - DEFRANCE AUTOMOBILES - CAR LOVERS

"M. Gendron et M. Leray répondent toujours aux demandes du client avec rapidité, efficacité et amabilité. Merci !"

"Centre équipé pour vérification technique de polestar. Personnel très agréable et réactif."

"Accueil en concession chaleureux. J'ai eu besoin de prendre rdv par le passé à l'atelier et plus récemment au magasin de pièces détachées. Les personnes à qui j'ai eu affaire sont toutes deux de très bon conseil, à l'écoute, serviables et arrangeantes (véhicule de prêt disponible). Ma voiture n'avait pourtant jamais été suivie chez eux. Je recommande."

"Vendeur très agréable, à l'écoute de nos attentes ! 👍"

"Un peu d'attente avant notre prise en charge"

"Grosse panne moteur sur mon V40 diesel de 150000 km. Perte de puissance et claquement du moteur. J'ai été reçu par volvo Rennes pour un examen hâtif de mon véhicule sur le parking sans qu'il ne soit pris en charge dans l'atelier alors que j'avais pris rdv un mois auparavant. Mise en marche du moteur et claquement confirmé par les techniciens de volvo Rennes. Verdict: Monsieur votre moteur est mort, il a dû manquer d'huile et il n'a pas été entièrement entretenu chez nous. On peut vous proposer un échange standard du moteur:12000 € .Je n'ai pas abandonné. Rdv chez Volvo Saint Brieuc 3 semaines plus tard. Très bon contact avec le chef d'atelier très à l'écoute et professionnel qui me dit que le moteur doit être encrassé. Véhicule pris en charge et réparé pour environ 700 €. Quelques joints on été changés. Marche impeccable depuis 10.000 kms maintenant. Merci à Volvo saint Brieuc pour son implication. 0/20 pour Volvo Rennes."

"⁸"

"Concession dont il faut vous méfier ! Nous avons acheté un XC40 en Février 2022. La propreté du véhicule laissait à désirer. Celui-ci était sale et très abîmé alors que l'on nous avait promis un nettoyage et remise à neuf de celui-ci. Nous venons de le faire reprendre pour l'achat d'un véhicule Peugeot et nous découvrons stupéfaits que le XC40 avait été accidenté et mal repeint (coulures, poussières etc.) sur la moitié du véhicule. En tant que particuliers nous n'avions pas vu cela mais le professionnel a tout de suite remarqué. En 1 an et demi le véhicule a perdu 12000 euros, donc il en ressort que nous nous sommes faits arnaquer par la concession qui a en plus manqué de sincérité en nous cachant ce vice. Une honte pour une marque comme VOLVO !"

"Une concession très sérieuse 👍"

"Entretien (sur une V40) non seulement cher mais apparemment mal fait. On me signale plaquettes avant à changer sous un délai de 5000km. En allant voir un autre garage pour les changers c'est tout le système de freinage à remplacer. Sachant que le CT m'avait signalé disque de freinage un peu usé 1 an avant. Puis évidemment pour revenir faire une vérification des freins pas ouvert le samedi et fermé à 17h30. Compliqué si on travaille et qu'on peut pas se libérer comme on veut."